（1）負責公司重點客戶如跨國零售商管理和維護
（2）對這些重點客戶的整個測試，驗貨，審核的整個項目流程實行監(jiān)控，管理和跟進和及時反饋
（3）協(xié)調處理供應商和買家之間樣品抽樣，測試，驗貨流程安排，幫助供應商與買家進行協(xié)調溝通，處理項目測試，抽樣，驗貨出貨安排
（4）在公司內部各主體之間負責客戶數據的整理收集，提供給客戶專業(yè)的數據分析和數據總結和報表
（5)對客戶日常的問題，咨詢，投訴，建議負責跟進，實施和解決
（6）內部培訓和傳達客戶的合作流程，測試，審核要求和協(xié)議，保證客戶整個項目在各職能部門之間的順利進行

（1）解答客戶詢問，了解客戶需求并與技術支持和實驗室人員溝通
（2）安排客戶提供樣品，跟進收樣并及時反饋給客戶
（3）按照客戶要求和實驗室的測試標準，要求和流程完成訂單的跟進，反饋以及報告的發(fā)放
（3）維護客戶關系，獲得客戶對于服務的反饋意見以及持續(xù)改進
（4）管理和更新客戶信息變動

產品的線上推廣
用戶服務體驗和反饋
產品圖片和文字構架展示

優(yōu)秀客戶，尤其是重點客戶的管理技巧
對內和對外的協(xié)調能力
高效執(zhí)行力
擅長進行客戶流程培訓和出色表述能力