1、協(xié)助各個區(qū)域銷售人員給客戶講解公司的ERP,CRM等產(chǎn)品，演示公司產(chǎn)品的具體功能；
2、針對客戶就ERP,CRM等產(chǎn)品提出的答疑并進行講解，針對客戶需要定制的產(chǎn)品去做需求調(diào)研，并整理相關(guān)需求開發(fā)文檔；
3、項目承接后負責管理項目的實施，協(xié)調(diào)項目的具體進度，負責項目交付前的客戶對接和驗收交付后的運營維護；
4、具體項目實施進度管控、運營維護及項目驗收，及客戶的需求挖掘，產(chǎn)品的建設(shè)，產(chǎn)品的優(yōu)化和新產(chǎn)品的測試；
5、負責公司旅游金融產(chǎn)品運營推廣工作，幫助客戶對接微店、在線支付、保險財務(wù)等；

1、負責項目的實施運維工作，部署安裝公司的軟件，并給客戶提供上門培訓(xùn)；
2、配合銷售人員跟進客戶并提供售前技術(shù)支持，客戶的需求調(diào)研；
3、通過運營給客戶提供技術(shù)支持，跟蹤并分析公司產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)，整理產(chǎn)品客戶所提需求；
4、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理為產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計及產(chǎn)品優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持依據(jù)；
5、參與ERP產(chǎn)品建設(shè)，產(chǎn)品新功能的測試及現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)化,操作手冊和需求文檔的編寫

1、太保產(chǎn)壽險保單查詢打印系統(tǒng)的維護，面向用戶提供技術(shù)支持確保系統(tǒng)生產(chǎn)運行的穩(wěn)定與提高；
2、太保EDW業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常數(shù)據(jù)的加載、入庫、整理、存儲；
3、對系統(tǒng)的運行管理工作方法進行改進，日常運維手冊和文檔的編寫；
4、系統(tǒng)更新，軟件升級，數(shù)據(jù)庫的遷移維護及數(shù)據(jù)備份；

本人有近6年的軟件互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗，做事踏實，正直，有很強的學(xué)習(xí)與溝通能力、團隊合作能力、文檔撰寫能力，從事過軟件售前支持、項目實施運營維護、系統(tǒng)運維等方面工作，能獨立承擔項目售前的客戶需求調(diào)研分析、項目解決方案設(shè)計，熟練掌握Oracle、SQL server等數(shù)據(jù)庫，熟悉Linux環(huán)境下的操作命令，具有很強的產(chǎn)品創(chuàng)新意識和產(chǎn)品建設(shè)意識，有很強的邏輯思維能力，能獨立編寫相關(guān)文檔和手冊，有比較豐富的保險，旅游，金融等行業(yè)的知識。