課程內(nèi)容...學(xué)習(xí)成績...

1、根據(jù)各區(qū)銷售電話、郵件與經(jīng)銷商簽訂銷售合同并存檔；
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排客戶定制產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢測、發(fā)貨、收款、發(fā)票快遞等；
3、通過分析經(jīng)銷商的銷售額、訂貨頻度、回款情況，給財(cái)務(wù)部提供有效的客戶信譽(yù)評估并協(xié)助制定合理的款期；
4、輔助銷售完成經(jīng)銷商提出的各種需求：如產(chǎn)品檢測、評估、投訴；
5、配合銷售完成相關(guān)會(huì)議的前期準(zhǔn)備及執(zhí)行：場地選擇、酒店、車輛預(yù)訂；會(huì)議接待、安排；相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)與處理；
6、銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告；票務(wù)整理報(bào)銷；宣傳資料的定制與發(fā)放；
7、跟采購部密切合作，根據(jù)銷量預(yù)測合理配備原料庫存，并根據(jù)實(shí)際原料價(jià)格與銷售總監(jiān)一起確認(rèn)銷售價(jià)格；
8、配合市場部一起制定網(wǎng)絡(luò)銷售推廣及分析，并根據(jù)市場實(shí)際情況調(diào)整促銷方案；
9、配合銷售總監(jiān)監(jiān)督各區(qū)域銷售任務(wù)的完成，擬定并執(zhí)行銷售政策和銷售提成及獎(jiǎng)金的核算；
10、配合參與集團(tuán)各種企業(yè)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行。

2009年-2012年10月 數(shù)據(jù)分析主管
1、運(yùn)營數(shù)據(jù)模型搭建、分析并從數(shù)據(jù)角度提出改進(jìn)意見；
2、月度部門經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，給到公司領(lǐng)導(dǎo)意見參考；
3、部門運(yùn)營數(shù)據(jù)以日、周、月、季度等維度發(fā)送；
4、部門人員的招聘、培訓(xùn)；
2012年11月——2014年2月 內(nèi)審內(nèi)控兼客服質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)管理
1、部門所有風(fēng)險(xiǎn)事件把控：定期對部門內(nèi)部所有業(yè)務(wù)流程、制度進(jìn)行審核修訂；
2、部門成本控制；
3、客訴退費(fèi)控制、審核申請；
4、所有對外發(fā)送數(shù)據(jù)、報(bào)告、流程申請審核；
5、把控內(nèi)部所有工作流程是否合理，定期優(yōu)化；
6、內(nèi)部質(zhì)量控制、分析，給運(yùn)營合理化建議；

1、網(wǎng)絡(luò)后臺的維護(hù)、電子產(chǎn)品的審核、系統(tǒng)BUG的提交與跟進(jìn)；
2、網(wǎng)絡(luò)web\wap頁面的維護(hù)，通過電話、E-mail等方式對電子產(chǎn)品開創(chuàng)者的疑問解答；
3、電子商務(wù)部電話的接聽與解疑、訂單的制定、跟進(jìn)；
4、客戶的接待與處理及售后；
5、定期發(fā)送運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告；
6、部門內(nèi)部相關(guān)行政工作。

善于學(xué)習(xí)，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。