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在該公司主要負(fù)責(zé)兩項(xiàng)工作：文案及客服。
1.文案：以軟文的形式完成各商家的廣告推送文章。期間需要外出同商家討論推送文章的要點(diǎn)，并且拍攝商家店面環(huán)境及菜品了解店面特色等。
2.客服：①打電話與合作商家約定到訪時(shí)間。②線上線下與微信公眾號的粉絲進(jìn)行互動(dòng)。在公司舉行活動(dòng)期間，電話通知或微信公眾平臺上通知得獎(jiǎng)粉絲領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

在該公司工作主要負(fù)責(zé)兩部分工作：新老客戶電話回訪及完成總助助理安排的各項(xiàng)工作。
1.回訪新老客戶：回訪電話都以電話錄音的形式完成。在完成各項(xiàng)新老客戶回訪名單后需將電話錄音按客戶開信息進(jìn)行命名整理。①新客戶回訪：按照每月開戶的新客戶名單進(jìn)行新客戶回訪。詢問新客戶的開戶情況，確認(rèn)是其本人開戶，回答新客戶的各種問題，并告知新客戶賬戶安全所需要注意的事項(xiàng)以及反洗錢的各項(xiàng)規(guī)定。回訪完成將回訪結(jié)果記錄完整。②老客戶回訪：按照以往開戶客戶名單進(jìn)行老客戶回訪。詢問老客戶的賬戶安全情況，確認(rèn)老客戶的賬戶是其本人操作，回答老客戶的各種問題，并提醒老客戶賬戶安全所需要注意的事項(xiàng)及反洗錢的各項(xiàng)規(guī)定?；卦L完成將回訪結(jié)果記錄完整。
2.完成總助助理安排的各項(xiàng)工作：分析整理客戶資料，完成客戶、員工監(jiān)管平臺的合規(guī)反洗錢等各項(xiàng)事務(wù)，對可疑賬戶進(jìn)行及時(shí)回訪，并及時(shí)完成工作日志、文件報(bào)告等。

在校期間利用寒假與空閑時(shí)間在綠色給力苗圃網(wǎng)咖兼職做服務(wù)員。主要負(fù)責(zé)食品飲料的配送。

在校期間在環(huán)城南路小學(xué)托管中心做托管老師，主要負(fù)責(zé)接送學(xué)生上學(xué)放學(xué)，以及輔導(dǎo)督促學(xué)生完成作業(yè)。

在校期間利用暑假時(shí)間在中山北路蘇寧電器兼職做手機(jī)銷售員。主要負(fù)責(zé)向顧客推薦介紹公司銷售的手機(jī)，吸引顧客購買。

本人能熟練的運(yùn)用office辦公軟件，有良好的溝通交流能力。在工作中積極向上、有責(zé)任心，能夠主動(dòng)認(rèn)真細(xì)致完成各項(xiàng)工作。