課程內(nèi)容...學習成績...

1、負責參與金山意庫項目物業(yè)管理服務方案及物業(yè)費測算工作。
2、負責參與同招商地產(chǎn)討論關于金山意庫項目各項管理事宜。
3、負責原出口加工區(qū)廠房、金山街道的物業(yè)管理工作。
4、負責金山意庫項目管理辦法及績效考核管理制度的擬定和修訂工作。
5、負責金山意庫項目人員招聘、培訓及工程前期介入工作。

工作時間：2014年4月—2015年12月重慶鑫龍物業(yè)管理集團股份有限公司
擔任職務：項目經(jīng)理
工作描述：1、負責公司制定的相關各項規(guī)章制度貫徹落實，負責維修、綠化、保潔、治安等物業(yè)的全面工作。
2、指導、協(xié)調(diào)各部門的工作，保證工作順利進行，召集和主持例會。
3、裝修報批審核、協(xié)調(diào)裝修違規(guī)整改、裝修竣工驗收。
4、處理業(yè)戶的日常投訴、反映事項。
5、匯總各項返修工程，及時與開發(fā)商協(xié)調(diào)維保問題。
6、處理及預防小區(qū)各種突發(fā)事件，盡量把問題的矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
7、積極協(xié)調(diào)同開發(fā)商、業(yè)委會、房管局、消防隊等各職能部門關系。

工作時間：2013年10月—2014年4月重慶鑫龍物業(yè)管理集團股份有限公司
擔任職務：經(jīng)理助理
工作描述：
1、負責公司的企業(yè)文化建設與推廣、小區(qū)大型活動的安排；
2、協(xié)助項目經(jīng)理處理小區(qū)各種事務。
3、指導、協(xié)調(diào)各部門的工作，保證工作順利進行，召集和主持例會。
4、定期檢查管理處各項工作流程執(zhí)行情況，及時糾正問題，保障公司工作流程體系順利運行。

工作時間：2013年1月—2013年10月重慶鑫龍物業(yè)管理集團股份有限公司
擔任職務：物管員
工作描述：
1、在物業(yè)主管的領導下，具體行使管理、監(jiān)督、收費、協(xié)調(diào)服務的職能。
2、負責管區(qū)業(yè)主入住手續(xù)、裝修手續(xù)的辦理及相關費用收取。
3、負責管理區(qū)域清潔、綠化、保安、維修等工作的監(jiān)督工作。
4、負責日常接待及處理維修事項，并定期進行回訪。
5、每日巡視小區(qū)內(nèi)的各項情況，能現(xiàn)場處理的現(xiàn)場處理，并作出詳細記錄，落實責任人，迅速整改。

1、熟悉管理處組建，能制定物業(yè)管理方案及各部門工作文件；
2、懂電腦，能熟練操作辦公軟件；
3、持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證；
4、了解國家相關的法律法規(guī)；
5、能處理好與開發(fā)商、業(yè)委會、房管局等各職能部門關系。
6、能較好地控制各項管理處成本；
7、擅長對突發(fā)事件的處理；