| 基本信息 |
| 簡小歷 女 33歲 13年 137****8551 407955****@qq.com 保險(xiǎn)內(nèi)勤 一句話向HR介紹自己 |
| 教育背景 |
2015.03 - 2017.03 簡歷本工程大學(xué) 本科 2006.02 - 2009.01 簡歷本師范大學(xué) 大專 |
| 工作經(jīng)歷 |
2015.03 - 至今 簡歷本網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 運(yùn)營 1.手續(xù)費(fèi)結(jié)算:與各公司核對并結(jié)算手續(xù)費(fèi)并且與財(cái)務(wù)對接。 2.傭金結(jié)算:制作傭金報(bào)表,結(jié)算各個職級傭金及績效。 3.各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),保證及時(shí)準(zhǔn)確。報(bào)送業(yè)績?nèi)請?bào),周報(bào),月報(bào),銷售業(yè)績預(yù)警,簽單喜報(bào),數(shù)據(jù)業(yè)管歸屬規(guī)則制定。 4.手續(xù)費(fèi),傭金,臺賬制作且報(bào)送月報(bào),與財(cái)務(wù)對接。 5.欠費(fèi)保單通知及追蹤。 6.各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),咨詢,與各部門溝通。 7.審核系統(tǒng)內(nèi)保單正確性,系統(tǒng)模塊優(yōu)化。 2012.12 - 2015.03 簡歷本信息技術(shù)有限公司 業(yè)管 1、新契約工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)經(jīng)代渠道、個險(xiǎn)渠道、銀保、新契約投保資料初審、掃描、照會遞交、簽收回執(zhí)回銷、新契約回訪問卷受理等工作; 2、保全工作內(nèi)容: 1)負(fù)責(zé)電服保全、柜面保全初審、受理、掃描、錄入、審核、歸檔、保全轉(zhuǎn)賬、批單交接等工作; 2)接受并解答內(nèi)外部客戶的咨詢等工作; 3)上報(bào)各類監(jiān)管要求的報(bào)表(旬報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)); 4)監(jiān)管機(jī)構(gòu)及公司風(fēng)險(xiǎn)排查工作; 5)保全單證預(yù)印申請及盤點(diǎn)工作; 6)各渠道轉(zhuǎn)賬問題件(保全、新契約、團(tuán)險(xiǎn))遞交、受理、掃描 3、客服工作內(nèi)容: 1)保監(jiān)局投訴系統(tǒng)查詢、投訴處理、撰寫投訴報(bào)告等工作; 2)客服轉(zhuǎn)辦單系統(tǒng)登錄、轉(zhuǎn)辦處理、追蹤、審核工作; 2009.08 - 2012.08 簡歷本信息互動有限公司 QA 1.電話銷售 2.QA質(zhì)檢 品質(zhì)管理崗工作內(nèi)容:銷售錄音質(zhì)檢監(jiān)聽工作,通過審核電銷業(yè)務(wù)錄音,在對話術(shù)、產(chǎn)品責(zé)任正確理解的情況下,對所銷售的錄音進(jìn)行全程監(jiān)聽,達(dá)到公司業(yè)務(wù)銷售的合格要求; 3.行政日常工作 1)按照要求完成銷售業(yè)績報(bào)表、質(zhì)檢報(bào)表、數(shù)據(jù)使用報(bào)表的更新及報(bào)送工作; 2)保證銷售運(yùn)營系統(tǒng)正常工作及新產(chǎn)品測試等工作; 3)新單承保追蹤工作; 4)按照客戶要求進(jìn)行保全變更申請及溝通工作; 5)按公司要求進(jìn)行數(shù)據(jù)下發(fā)及回收工作; 6)公司下發(fā)的客服轉(zhuǎn)辦單的轉(zhuǎn)辦、追蹤、回復(fù)工作; 7)快遞追蹤及管理; 2004.06 - 2008.11 簡歷本管理咨詢有限公司 物流專員/助理 1.庫管:按照當(dāng)日生產(chǎn)量及組長統(tǒng)計(jì)量完成當(dāng)日所需物料的申請、入庫出庫登記、壞料回收,5s等工作; 2.質(zhì)檢:按照公司要求進(jìn)行審核組裝機(jī)的質(zhì)量; |
| 個人評價(jià) |
本人工作熱情,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,表達(dá)能力,勇于承擔(dān)責(zé)任。 在工作中能夠按照工作的緩急輕重,調(diào)整自己的工作時(shí)間和工作內(nèi)容,重視工作的效率和結(jié)果,做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),有條理性并積極配合同事完成各項(xiàng)工作的能力。 |