 簡(jiǎn)歷本女33歲11年本科159****5066391364****@qq.com保險(xiǎn)內(nèi)勤未在職，目前正在找工作 |
| 教育背景 |
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2002/09 - 2006/07
簡(jiǎn)歷本信息大學(xué)
本科 - 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
主修課程：盡量填寫(xiě)和應(yīng)聘崗位相關(guān)的主修課程
成績(jī)排名：成績(jī)優(yōu)異的話(huà)可在這里填寫(xiě)成績(jī)排名及GPA信息 |
| 工作經(jīng)歷 |
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2016/05 - 2017/06
簡(jiǎn)歷本信息科技有限公司
團(tuán)險(xiǎn)綜合管理崗
1、人員管理。團(tuán)險(xiǎn)渠道外勤人員招聘，入離職辦理，考勤、工資核算等。
2、運(yùn)營(yíng)支持。團(tuán)線(xiàn)條線(xiàn)新單業(yè)務(wù)及保全受理錄入，保險(xiǎn)劃賬收費(fèi)，組織相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)等。 3、采購(gòu)管理。部門(mén)行銷(xiāo)輔助品，宣傳物料征訂，辦公耗材等采購(gòu)。 4、渠道支持。團(tuán)險(xiǎn)中介代渠道客戶(hù)維護(hù)，費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，結(jié)算，付款等。 5、費(fèi)用管理。部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，成本控制，日常報(bào)銷(xiāo)處理。 6、其他。領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)，與其他部門(mén)的銜接溝通等。
2013/03 - 2016/04
簡(jiǎn)歷本電子商務(wù)有限公司
保險(xiǎn)內(nèi)勤
（1）新契約:1、各類(lèi)契約單證的審核整理掃描上傳等處理工作，錄入復(fù)核等工作；回執(zhí)回銷(xiāo)處理工作。2、契約問(wèn)題件處理：各類(lèi)問(wèn)題件及通知書(shū)打印下發(fā)，問(wèn)題件反饋及跟蹤處理等工作。3、保單管理：保險(xiǎn)合同的打印、裝訂、派發(fā)管理工作，合同質(zhì)檢工作；打印設(shè)備管理工作。
（2）保全受理：各業(yè)務(wù)渠道各類(lèi)保全申請(qǐng)業(yè)務(wù)的受理、初審與掃描；各類(lèi)保全業(yè)務(wù)的核心系統(tǒng)操作；各業(yè)務(wù)渠道保全檔案整理；銀保通保全業(yè)務(wù)資料的追蹤及掃描歸檔；分公司權(quán)限內(nèi)的保全審批及保全業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)管理。 （3）工單回訪(fǎng)：梳理每日呼叫中心下發(fā)工單，按照工單處理流程對(duì)工單予以分類(lèi)；將渠道下發(fā)的工單進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，并負(fù)責(zé)追蹤；完成工單的客服系統(tǒng)錄入回銷(xiāo)操作，每日進(jìn)行工單數(shù)據(jù)通報(bào)。
2010/04 - 2013/02
簡(jiǎn)歷本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
保險(xiǎn)內(nèi)勤
(呼出)主要負(fù)責(zé)公司新契約回訪(fǎng)，收集客戶(hù)反饋信息并記錄;問(wèn)題件處理等。
(呼入)接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)熱線(xiàn)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，客戶(hù)保全變更;接受電話(huà)報(bào)案;保險(xiǎn)卡激活等。
2006/09 - 2010/03
簡(jiǎn)歷本信息技術(shù)有限公司
銷(xiāo)售助理
主要負(fù)責(zé)公司客戶(hù)接待與維護(hù),產(chǎn)品報(bào)價(jià)，訂單處理,交貨跟進(jìn),聽(tīng)取客戶(hù)投訴或建議，改善售后服務(wù),樣品發(fā)放與管理，庫(kù)存統(tǒng)計(jì)，跟沃爾瑪連鎖超市的業(yè)務(wù)往來(lái)，包括雙方的財(cái)務(wù)帳核對(duì)、訂貨、補(bǔ)貨；各門(mén)店的促銷(xiāo)員培訓(xùn)與管理，沃爾瑪連鎖超市各門(mén)店的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及銷(xiāo)售策劃，日常辦公事務(wù)處理。
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| 自我評(píng)價(jià) |
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對(duì)工作盡職盡責(zé)，在任何崗位都盡最大努力把工作做好，做到在崗愛(ài)崗;個(gè)性樂(lè)觀隨和，能較快適應(yīng)新環(huán)境，學(xué)習(xí)接受能力強(qiáng)并將所學(xué)運(yùn)用到工作中。
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