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| 簡歷本女25歲3年大專180****625943776****@qq.com網(wǎng)絡(luò)/在線客服/活動策劃未在職，目前正在找工作 |
| 教育背景 |
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2010/09 - 2013/07
簡歷本財經(jīng)大學(xué)
大專 - 物流管理
主修課程：盡量填寫和應(yīng)聘崗位相關(guān)的主修課程
成績排名：成績優(yōu)異的話可在這里填寫成績排名及GPA信息 |
| 工作經(jīng)歷 |
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2017/04 - 至今
簡歷本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
網(wǎng)絡(luò)/在線客服
公司平臺軟文街，是國內(nèi)最大的軟文發(fā)布平臺。主要工作內(nèi)容有：通過電話，郵件及在線形式保持與客戶的溝通，跟進(jìn)，不斷提升轉(zhuǎn)化；給客戶提供優(yōu)質(zhì)，高效的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，全天候的跟蹤服務(wù)，確?？蛻魳O高的滿意度；定期回訪客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，不斷挖掘客戶需求，有效降低公司營銷成本等。
2016/08 - 2016/11
簡歷本信息互動有限公司
網(wǎng)絡(luò)/在線客服
河姆渡網(wǎng)是面向中國智能建筑行業(yè)的系統(tǒng)集成與工程商，集咨詢設(shè)計、產(chǎn)品供應(yīng)、勞務(wù)施工于一體。主要工作是回復(fù)處理客戶在線咨詢，及公司所有線下業(yè)務(wù)員反饋的所有問題；公司主要面向的是企業(yè)用戶，審核每日所有用戶在線注冊及認(rèn)證會員，處理相關(guān)問題等
2015/02 - 2016/08
簡歷本信息技術(shù)有限公司
網(wǎng)絡(luò)/在線客服
公司平臺是中國藝術(shù)網(wǎng)，主要做在線藝術(shù)品拍賣，產(chǎn)品包括玉石，字畫，木器，紫砂等。主要工作內(nèi)容有接待回復(fù)在線咨詢，接聽熱線電話；回訪新老客戶，不斷挖掘客戶需求；使用工作手機(jī)通過電話，微信等方式對客戶進(jìn)行實時維護(hù)并及時處理各項問題；負(fù)責(zé)來訪客戶接待及輔助線上活動策劃；負(fù)責(zé)匯總整理每日日報及銷售報表給到老板等。
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| 自我評價 |
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工作：積極認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)能力悟性高，善于溝通合作，可以吃苦耐勞
為人：誠信樂觀，積極進(jìn)取 |
