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| 教育背景 |
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2014/04 - 2016/10
簡歷本大學(xué)
大專 - 行政管理
專業(yè)課程、成績排名
2006/09 - 2009/04
簡歷本科技大學(xué)
高中 - 電子信息工程
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| 工作經(jīng)歷 |
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2016/12 - 至今
簡歷本網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
店經(jīng)理
1、管理店內(nèi)的一切事物；
2、排版及檢查員工儀容儀表； 3、進(jìn)行銷售技巧及產(chǎn)品知識培訓(xùn)； 4、每周一進(jìn)行店鋪集體會議； 5、發(fā)掘新客人，維護(hù)老客人； 6、高效率執(zhí)行上級的安排； 7、進(jìn)行獎罰制度，制作店鋪規(guī)章制度； 8、進(jìn)行周總結(jié)與下周指標(biāo)分配及計劃； 9、每周定時與員工談心，了解員工的狀態(tài)，盡自己最大努力幫助大家解決問題； 10、以身作則，用心管理及解決店鋪問題，注意細(xì)節(jié)。
2013/09 - 2016/10
簡歷本電子商務(wù)有限公司
店經(jīng)理
1、指標(biāo)及效益分析。
2、員工指責(zé)明確，跟進(jìn)店鋪及個人指標(biāo)進(jìn)度。 3、讓顧客在店里擁有滿意的貨品及良好的顧客體驗(yàn)。 4、具有高度的責(zé)任心與工作積極性。 5、善于處理店鋪突發(fā)事件及客訴問題。 6、管理庫存貨品，羅列出TOP款以及滯銷款，進(jìn)行分析及調(diào)整。 7、跟進(jìn)員工產(chǎn)品知識及客戶服務(wù)，進(jìn)行評分。 8、每周每月進(jìn)行開會討論店鋪現(xiàn)狀。
2010/09 - 2013/08
簡歷本信息科技有限公司
店鋪主管
負(fù)責(zé)店鋪一切日常事務(wù)的管理，報表填表等。在工作總結(jié)中，明確完成工作情況，分析其成敗的原因，并及時分析總結(jié)店鋪的銷售和補(bǔ)充貨品。負(fù)責(zé)店鋪的招聘，培訓(xùn)，考核。與顧客溝通，吸取顧客的一件，建立和完善客戶服務(wù)工作。處理突發(fā)事件，化解人員矛盾。對市場營銷的工作有較深刻認(rèn)知，對服裝陳列及搭配有一定認(rèn)知。激勵員工的工作積極性，建立良好的團(tuán)隊合作精神，以身作則，在工作中起模范帶頭作用，關(guān)心員工的健康，生活和情緒。針對店中人員的實(shí)際工作情況，對員工進(jìn)行有必要的工作培訓(xùn)并及時檢驗(yàn)工作效果
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| 自我評價 |
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正直，坦誠，成熟，豁達(dá)，自信，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神，激發(fā)團(tuán)隊合作精神，完成及超越工作目標(biāo)，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力！
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