1、全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成；
2、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下屬按如家手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系，制定和實(shí)施店內(nèi)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，為如家培養(yǎng)合格管理人才；
3、負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作，接受公司人事調(diào)動(dòng)；
4、負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊(duì)伍建設(shè)，提升員工滿(mǎn)意度；
5、負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；
6、執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場(chǎng)策略；

1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)員工完成酒店的各項(xiàng)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立，培養(yǎng)和管理提供啊整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)；
3、與公司與加盟商進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通有效

1：負(fù)責(zé)當(dāng)班的對(duì)客服務(wù)工作，確保對(duì)客人提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。
熟知酒店周邊及內(nèi)部信息、熟練使用前臺(tái)設(shè)備。
2、做好房態(tài)查看和記錄，確保預(yù)定安排準(zhǔn)確無(wú)誤，排房合理。準(zhǔn)確、快速地做好入住手續(xù)，管理好當(dāng)班賬務(wù)。
3、做好當(dāng)班客房等的銷(xiāo)售工作。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的工作任務(wù)。

本人做事穩(wěn)重、為人正直、有責(zé)任心且吃苦耐勞。9年的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)自帶領(lǐng)員工進(jìn)行日常工作流程和處理突發(fā)事件的能力。