本人在該酒店實習時主要從事的工作：
1.主要接待VIP客人，竭盡所能滿足他們的需求。
2.陪同預定了相關接機服務的客人，送他們?nèi)シ块g并辦理入住登記。
3.完成上級囑托的工作報表。
4.所有行政酒廊的服務工作。
5.協(xié)同酒店其他部門共同為賓客服務。

項目介紹
利用金棕櫚旅游管理系統(tǒng)，設計了從上海至西安的四日旅游線路，內(nèi)容包括景點路線規(guī)劃、食宿安排、各項費用成本計算等具體事項。
我的職責
搜集資料、串聯(lián)線路、估算成本、對比門市報價。

項目介紹
作為亞洲領先的制藥類展會品牌，CPhI & P-MEC China是囊括CPhI制藥原料、NEX天然提取物、BioPh生物制藥、ICSE合同定制、P-MEC制藥機械、InnoPack醫(yī)藥包裝、LABWorld實驗室儀器、EP-Clean制藥環(huán)保潔凈、P-Logi醫(yī)藥物流、FDF制劑十大品牌，匯聚制藥原料、精細化工與中間體、藥用輔料、制劑、合同定制、生物制藥、天然提取物、制藥機械、包裝材料、實驗室儀器、環(huán)保與潔凈、醫(yī)藥物流十二大產(chǎn)業(yè)鏈板塊的行業(yè)盛會。
我的職責
本人在此屆會展中擔任了海外來賓登記處的通道接待工作，主要負責審閱來賓的信息登記表是否填寫完整，為來賓指引方向，解答關于會展的所有基本信息。

SPSS
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Dreamweaver
MS Excel

本人是旅游管理專業(yè)本科學生，在酒店和國際會展都有過實習實踐經(jīng)驗，有良好的英語聽說讀寫能力，通過了劍橋商務英語BEC中級和CET6，有一點日語基礎。在校期間曾獲獎學金，也積極參加社團活動，為人正直、細心、吃苦耐勞。