負責門店銷售、售后、客戶糾紛處理，節(jié)假日策劃門店活動，提高門店經(jīng)營質(zhì)量和利潤最大化。
同時對整個寧波手機數(shù)碼銷售渠道、維修有一定了解，本人對iphone手機產(chǎn)品，擁有換件維修能力

負責官方蘋果售后服務中心整體運營（寧波鄞州店），提高門店利潤，解決用戶糾紛，執(zhí)行公司政策。同時本人對iphone和mac設備，具有一定的維修能力，工作期間通過蘋果的ACMT（蘋果電腦維修）證書考核。

負責公司多品牌的售后與維護，保持品牌形象，協(xié)調(diào)顧客與銷售人員的矛盾，傳達品牌與公司的政策。

維修、維護、檢測PC機與服務器。安裝、維修監(jiān)控攝像頭。維護與安裝大型公司網(wǎng)絡，并具有一定數(shù)據(jù)修護能力。

本人在數(shù)碼手機行業(yè)工作多年，有7年的門店管理工作經(jīng)驗，對門店運營各個環(huán)節(jié)十分了解，同時對銷售提升、人員管控、糾紛處理有自己獨到的認知。
其中約5年時間，是在蘋果官方售后工作，對售后服務認知極為深刻，并參與過幾次門店開設的所有流程。（選址至開業(yè)）
本人還擁有一定的iphone和mac維修能力，能準確判斷故障，并換件維修。
對整個寧波的手機批發(fā)、銷售渠道了解。