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| 教育背景 |
2014-01 到 2016-12 簡歷本信息學(xué)院 本科 2009-09 到 2012-06 簡歷本師范大學(xué) 大專 |
| 工作經(jīng)歷 |
招商銀行股份有限公司 銀行柜員 1)主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開展 2)積極完成柜面營銷(理財(cái)、保險(xiǎn)、信用卡、客群類的提升、功能類的開通) 3)確保所記錄的流水帳日終軋帳試算平衡,帳款、帳證相符 4)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差異化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴 5)堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)
招商銀行股份有限公司 行政專員 1)輔助投資顧問做好客戶維護(hù)工作 2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品合同的管理 3)負(fù)責(zé)各類報(bào)表的收發(fā)以及歸檔 4)負(fù)責(zé)客群數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作 5)編制營業(yè)季度報(bào)表
Global Talent Development Center 行政專員/助理 工作內(nèi)容: 1)負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶的接待和溝通協(xié)調(diào) 2)對(duì)客戶測評(píng)報(bào)告進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,并嚴(yán)格保密 3)管理公司的備用金,每月對(duì)相關(guān)單據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 4)根據(jù)總經(jīng)理的行程,預(yù)訂機(jī)票及酒店 5)采購、管理辦公用品 |
| 個(gè)人評(píng)價(jià) |
待人誠懇,處事冷靜穩(wěn)健。 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 擅于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研。 適應(yīng)能力強(qiáng),能夠在短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域。 |