| 個人簡歷 | |||||||||||||||||||||
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| 教育背景 | |||||||||||||||||||||
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2016/01 - 2019/01
簡歷本大學
本科 - 工商管理
主修課程：盡量填寫和應聘崗位相關(guān)的主修課程
成績排名：成績優(yōu)異的話可在這里填寫成績排名及GPA信息
2011/07 - 2013/12
簡歷本信息大學
大專 - 電子商務
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| 工作經(jīng)歷 | |||||||||||||||||||||
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2014/05 - 2017/01
簡歷本信息互動有限公司
行政前臺
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達；
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員； 3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作； 4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定； 5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)（包括復印機、空調(diào)及打卡機等）； 6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作； 7、完成上級主管交辦的其它工作
2009/06 - 2014/04
簡歷本信息互動有限公司
餐廳領(lǐng)班
1、使用服務敬語，笑臉迎賓，主動詢問顧客位數(shù)，顧客離開餐廳時應微笑道謝
2、當有電話訂座或來人訂座時，應準確地填寫訂座本，并復述經(jīng)顧客聽 3、盡可能記住?？托彰?、習慣、喜愛、使顧客有賓至如歸的感覺 4、熟悉酒店的服務設施項目，以便解答顧客詢問 5、負責做好批定范圍內(nèi)的公共衛(wèi)生 6、迎賓員要了解每餐的菜單和預訂情況，熟悉餐廳的所有宴會廳及餐桌、餐位 7、要儀表整潔美觀、彬彬有禮、熱情、在開餐前30分鐘，站立于餐廳門口一側(cè)，面帶笑容，迎接顧客 8、協(xié)調(diào)主管經(jīng)理做好宴會服務工作 9、積極完成上級領(lǐng)導指派的其他工作 | |||||||||||||||||||||
| 自我評價 | |||||||||||||||||||||
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適應能力強，有責任心，做事細心有條理，踏實勤奮，有良好職業(yè)素養(yǎng)。
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