 姓 名：簡歷本性 別：女年 齡：30歲經 驗：9年手 機：180****7306郵 箱：960476****@qq.com最高學歷：大專應聘崗位：商務助理/物業(yè)管理專員/ |
| 教育背景 |
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2009/03 - 2011/07
簡歷本財經大學
大專 - 行政管理
主修課程：盡量填寫和應聘崗位相關的主修課程
成績排名：成績優(yōu)異的話可在這里填寫成績排名及GPA信息 |
| 工作經歷 |
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2008/11 - 2017/03
簡歷本網(wǎng)絡技術有限公司
理算核賠崗
2008年11月至2011年3月，在該公司任客服，主要負責：1、處理客戶來電咨詢、報案登記。2、負責客戶電話回訪、跟進以及處理客戶投訴等。3、每月坐席電話量統(tǒng)計、考核、報送報表。
2011年4月至2015年4月在該公司任案件調度及代查勘案件管理，主要負責：1、負責在江蘇省內發(fā)生的所有案件的查詢、調派、改派。2、所有查勘人員的值班維護及更改，值班費加班費統(tǒng)計。3、異地出險案件，聯(lián)系跟蹤每個案件的進展情況，收集及轉送電子版／紙質材料。4、負責與合作公司的公估費用的統(tǒng)計、核對及結算。5、報送各種周報表、月報表等。 2015年5月至2017年3月在該公司任理算核賠崗，主要負責對車險案件整體審核，審核要點根據(jù)客戶的報案信息，查勘員的查勘信息來判斷事故的真實性并確定是否屬于保險責任。對于案件的查勘、定責、定損、繕制中出現(xiàn)的疑點必須進行相應的核實、排除疑問、確保各種風險管控得當。最后根據(jù)保單承保情況及核損金額繕制理算金額，確保案件賠付準確無誤，及時核賠結案。保證與機構查勘人員及時和有效溝通。 |
| 自我評價 |
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為人誠實守信，講原則，敢于承擔責任；有自制力，做事始終堅持有始有終；善于學習，努力提高自身專業(yè)水平；工作態(tài)度認真，積極進取，力爭做好每一件事；擁有較強的組織能力、適應能力和協(xié)調能力。
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