簡(jiǎn)歷本女27歲3年本科189****7852849006****@qq.com培訓(xùn)師一句話向HR介紹自己
| 教育背景 |
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2011/09 - 2015/07
簡(jiǎn)歷本科技學(xué)院
本科 - 管理類
專業(yè)課程、成績(jī)排名
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| 工作經(jīng)歷 |
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2016/12 - 至今
簡(jiǎn)歷本招聘咨詢有限公司
培訓(xùn)師
負(fù)責(zé)公司無(wú)錫區(qū)域所有門店培訓(xùn)
2016/05 - 2016/12
簡(jiǎn)歷本管理咨詢有限公司
前臺(tái)主管
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)管理，各類資料的收集、存檔及管理工作：如高/低值易耗品使用及管理、人員考勤等，并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、健全各種問(wèn)訊資料 3、掌握客房預(yù)定情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作。4、處理工作中出現(xiàn)的投訴并及時(shí)上報(bào)。 5、負(fù)責(zé)行政樓層部分資產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和維護(hù)工作。 6、確保并遵循酒店的相關(guān)政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 7、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。
2014/08 - 2016/01
簡(jiǎn)歷本信息技術(shù)有限公司
前臺(tái)接待領(lǐng)班
1、接待酒店VIP會(huì)員，為其提供餐飲、結(jié)算、咨詢、會(huì)議等各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)行政樓層的清潔和管理，各類資料的收集、存檔及管理工作：如酒水及食物消耗、接待人員數(shù)據(jù)、人員考勤等，并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 3、管理及統(tǒng)計(jì)、更新行政樓層的報(bào)刊雜志，文件等。 4、處理工作中出現(xiàn)的投訴并及時(shí)上報(bào)。 5、負(fù)責(zé)行政樓層部分資產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和維護(hù)工作。 6、確保并遵循酒店的相關(guān)政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 |
| 自我評(píng)價(jià) |
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在大學(xué)期間通過(guò)各種兼職積累了很多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，；
個(gè)人工作態(tài)度積極良好，能夠承擔(dān)崗位上所帶來(lái)的壓力，勝任自己所做過(guò)的每一份工作； 在工作中，每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都對(duì)我的工作能力有很好的評(píng)價(jià)； 不怕辛苦，不怕困難，辦事效率高； 能夠處理好與每個(gè)同事之間的關(guān)系。 在部門與部門之間的溝通也起到了很高的作用。 |
| 技能描述 |
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計(jì)算機(jī)／IT
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